Главная / Кейсбук

Кейсбук NPLN Tech

Одна ссылка для клиента, партнёра или чата: здесь собраны реальные сценарии автоматизации и измеримый бизнес-эффект.

50+автоматизаций
1-4 неделидо первого эффекта
-40% ... -62%снижение рутины
+31%рост конверсии в созвон
Retail Ops3 недели

Автообработка претензий и возвратов

Единый сценарий для менеджеров: входящее обращение, шаблон ответа, контроль статуса и эскалация.

-62% ручных ответов x2 скорость реакции
Marketplace Sync4 недели

Синхронизация Ozon/WB + отчёты

Убрали ручные таблицы, настроили автосбор данных и ежедневные управленческие отчёты в одном окне.

-9 ч/нед рутины прозрачность маржи
Messenger Bots2 недели

Бот квалификации заявок

Сбор данных до менеджера, маршрутизация заявок и выгрузка в CRM без потери контекста.

+31% конверсия -48% потерянных лидов
Learning Hub1 неделя

Онбординг: comic + video

Обучающий раздел внутри экосистемы: команда быстрее внедряет правила и задаёт меньше вопросов.

-40% вопросов в чате быстрый вход новичков

Нужен такой же результат под ваш процесс? Разберём задачу и покажем рабочий сценарий автоматизации.