Автоматизация рутины для бизнеса

Боты. Калькуляторы. Интеграции.
От предпринимателя с 15-летним опытом в реальном бизнесе

Обсудить проект Услуги
центр управления // npln.tech
CI: PASS контроль качества
UPTIME: 24/7 мониторинг
ДЕПЛОЙ: активен статус релиза
инициализация: система бизнес-автоматизации готова
прокрутка
позиция основателя

Я не айтишник, который думает, что знает бизнес. Я бизнесмен, который разобрался в IT.

Сначала считаю бизнес-ценность и экономику процесса, потом выбираю технологию.

Сергей, основатель NPLN Tech
0
лет в бизнесе
0
автоматизаций
0
магазинов в базе
0
сокращение рутины

Почему нам доверяют

Технологичный подход важен, но решает результат. Здесь метрики, которые видит бизнес.

15+ лет в операционном бизнесе

Автоматизируем не абстрактные процессы, а реальные точки потерь времени и денег.

фокус на бизнесе

Интеграции под вашу инфраструктуру

MAX, Telegram, CRM, маркетплейсы и внутренние таблицы соединяем в единый рабочий поток.

интеграции + процессы

Запуск без долгой раскачки

Показываем промежуточные демо, быстро валидируем сценарии и выходим в продуктив за недели.

1-4 недели

Поддержка и развитие по SLA

После запуска не исчезаем: мониторинг, доработки и контроль стабильности на подписке.

режим поддержки

Что делаем и где это уже работает

Убрали дубль между услугами и кейсами: каждое направление ниже привязано к реальному внедрению с результатом.

готовые сервисы

Запуск без разработки и ожидания

Отдельные инструменты можно подключить сразу: это быстрый вход в экосистему NPLN Tech до крупных внедрений.

Кейсы и результат

Каждый кейс связан с направлением выше. Выберите тип задач и посмотрите измеримый эффект внедрения.

открыть кейсбук для клиентов →
проверено
Retail Ops 3 недели

Автообработка претензий и возвратов

Собрали единый сценарий для менеджеров: входящее обращение, шаблон ответа, контроль статуса и эскалация.

-62% ручных ответов x2 скорость реакции
сигнал: автоматизация обработки претензий запущена
открыть инструмент →
проверено
Marketplace Sync 4 недели

Синхронизация остатков Ozon/WB + отчёты

Убрали ручную сводку в таблицах, настроили автосбор данных и ежедневные управленческие отчёты в одном окне.

-9 ч/нед рутины +прозрачность маржи
сигнал: синхронизация остатков и ежедневная аналитика в работе
проверено
Messenger Bots 2 недели

Бот для первичной квалификации заявок

Телеграм-бот собирает данные до менеджера, маршрутизирует заявки и выгружает в CRM без потерь контекста.

+31% конверсия в созвон -48% потерянных лидов
сигнал: маршрутизация лидов и передача в CRM активны
проверено
Learning Hub 1 неделя

Онбординг команды в формате comic + video

Сделали обучающий раздел внутри экосистемы NPLN: в команде быстрее внедряют правила без долгих инструктажей.

-40% вопросов в чате быстрый вход новых сотрудников
сигнал: онбординг-контент проходит единым сценарием
посмотреть learning hub →
проверено
Web Platform 2 недели

Сайт-витрина для сети магазинов + каталог

Собрали корпоративную веб-платформу с каталогом и понятной структурой, чтобы клиент быстрее доходил до контакта и заявки.

+доверие к бренду быстрый путь до заявки
сигнал: веб-платформа работает в продуктиве и масштабируется
посмотреть пример →

Интеграционная экспертиза

Платформы и каналы, с которыми регулярно строим рабочие автоматизации.

Что получает бизнес после запуска

Фокус на цифрах, которые видит собственник: скорость, качество процессов и рост конверсии.

-40% до -62%
Сокращение рутины

Меньше ручной обработки заявок, претензий и операционных задач.

x2 скорость
Реакция команды

Быстрый ответ клиентам и прозрачный контроль статусов в процессе.

+31%
Конверсия

Больше целевых диалогов и меньше потерь лидов на первом касании.

1-4 недели
До эффекта

Первые рабочие результаты появляются быстро, без длинной внедренки.

Для кого

Работаем с теми, кто ценит своё время и решает проблемы, а не откладывает их на потом

B2B

Бизнес работает, IT-отдела нет, рутина и таблицы душат

Розница

Нужна автоматизация, но полноценная ERP — дорого и долго

Селлеры маркетплейсов

Живут в таблицах, хотят выбраться из рутины

Как работаем

01

Созвон-диагностика

30–40 минут. Разбираем вашу ситуацию, ищем, где болит больше всего. Бесплатно.

02

Предложение с ценой

В течение 2-3 дней. Конкретное решение, сроки, стоимость. Без воды и «это зависит».

03

Разработка и запуск

1-4 недели в зависимости от проекта. Показываем промежуточные результаты, не пропадаем.

04

Поддержка и развитие

Подписка на обслуживание. Работает — следим. Нужны доработки — делаем.

Частые вопросы

Коротко отвечаем на то, что обычно важно перед стартом проекта.

Сколько стоит запуск автоматизации?

Зависит от масштаба. После диагностики даём фиксированную вилку и этапы. Обычно первые работающие решения запускаем быстрее и дешевле, чем классическую ERP-внедренку.

За сколько времени будет первый результат?

Типовой срок первого результата — 1-4 недели. На старте показываем демо и согласуем критерии успеха, чтобы не тратить время на лишнее.

Что с безопасностью и доступами?

Работаем по принципу минимальных доступов: только необходимое, с разграничением ролей. Ключи и токены храним в защищённых переменных, доступы можно отозвать в любой момент.

Кому принадлежат код и сценарии после запуска?

Проектные наработки передаются вам, чтобы вы не были привязаны к подрядчику. Формат передачи и сопровождения фиксируем заранее.

Есть ли поддержка после релиза?

Да. Предлагаем поддержку по подписке: мониторинг, доработки, SLA-реакция и развитие системы под рост команды и нагрузку.

Давайте обсудим

Расскажите о своей задаче — разберёмся, подходит ли вам автоматизация и что можно сделать в первую очередь

1. Контакт
2. Задача
3. Отправка

Ответ быстро

Обычно возвращаемся с первым ответом в течение рабочего дня.

Secure by design

Работаем по принципу минимальных доступов и изолированных сценариев.

Поддержка SLA

После запуска не исчезаем: мониторинг, апдейты, развитие решения.

lead radar // источник текущей сессии
utm_source -
utm_medium -
utm_campaign -
referrer -
стартов формы: 0 отправок формы: 0